口袋驾考隐私政策

版本更新日期:2026年7月25日 | 版本生效日期:2026年8月1日

口袋驾考隐私政策摘要

我们非常注重保护您的个人信息。为了以简洁、清晰、易懂的方式让您了解口袋驾考APP如何收集和使用您的个人信息,我们拟定如下摘要,供您快速知悉了解。

一、 为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见《口袋驾考APP权限明细表》。

二、您在使用我们的产品功能时收集的信息

【注册 / 登录账号】 收集个人信息的类型:微信开放平台返回的账号标识(openid)、昵称、头像; 使用场景:在您注册、登录口袋驾考APP的账户时; 使用目的:创建并识别您的账户,为您提供题库练习等服务。

【地区题库匹配】 获取的权限 / 信息类型:位置信息(授权后)、IP 地址; 使用场景及目的:当您进入题库或切换地区时,在获取您的授权后,我们会收集和使用您的位置信息,以便为您匹配所在城市(城市 → 省份 → 全国)的题库。如您拒绝授权,我们会根据您的 IP 地址判断您所在城市。

【语音互动答题】 获取的权限类型:麦克风、语音识别; 使用场景及目的:当您在练习页主动开启"语音互动"时,用于采集并识别您说出的答案与指令。

【邀请好友分享】 获取的权限类型:相册写入权限、微信分享; 使用场景及目的:当您生成邀请海报并选择保存到相册或分享给微信好友时使用。

【支付功能】 收集个人信息的类型:订单信息(订单号、购买明细、支付金额、支付时间)、第三方支付账号(Apple ID、微信账号)、设备型号、操作系统; 使用场景:当您在线购买 VIP 会员或单项功能涉及到线上支付时; 使用目的:以便您能成功完成产品购买的付款。

【设备与账号安全】 收集个人信息的类型:设备类型、设备型号、操作系统版本、网络状态(IP 地址)、崩溃日志; 使用场景及目的:为保障账号安全、服务稳定运行与故障定位。

【其他】 除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。

三、我们如何共享您的个人信息。 我们不会与口袋驾考以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:在获得您明确同意的情况下;为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需;根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求;与我们的关联公司共享;与授权合作伙伴共享。为向您提供登录、分享、支付等功能,我们接入的第三方 SDK 详见本政策"五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息"。

四、用户个人信息权益保障。 1、您有权管理您的个人信息,您可以通过我们的 App 中提供的功能设置进行上述操作;如果您无法通过上述方式进行管理,可以通过我们提供的联系方式联系我们,我们将在 15 天内回复您的要求。 2、撤回隐私政策。如您撤回隐私政策,您仍可浏览基础信息,但无法体验口袋驾考的全部功能。如您需登录口袋驾考时,我们将会再次取得您的同意。

五、您如何联系我们。 您可以通过以下任一方式与我们取得联系,我们将在 15 天内答复您的请求: 1、联系邮箱:个人信息保护专用邮箱 kf@roolearn.cn; 2、联系地址:北京袋鼠爱学科技有限公司,北京市大兴区中关村科技园区大兴生物医药产业基地永大路38号1幢4层4964室; 3、微信公众号:"袋鼠爱学"; 4、如您认为我们的个人信息处理行为侵害了您的合法权益,您可以向中央网信办违法和不良信息举报中心反馈,官方网址为:https://www.12377.cn 。

口袋驾考隐私政策(详细版)

口袋驾考(以下亦称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用口袋驾考平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,请您仔细阅读并了解本《口袋驾考隐私政策》(下称"本隐私政策")(尤其是加粗的内容)并确定了解并同意我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可及时与我们联系(联系方式以隐私政策里约定的为准)。

您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

如您拒绝本《隐私政策》,您仍然能够在未登录状态下使用部分浏览功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过个人信息保护专用邮箱 kf@roolearn.cn 与我们及时取得联系,我们设立了个人信息保护专职部门及人员,以便我们能够及时解决您的困惑。

引言 《口袋驾考隐私政策(详细版)》将帮助您了解以下内容:
一、我们处理个人信息的总原则 二、本隐私政策的适用范围 三、我们如何收集和使用您的个人信息 四、我们如何使用 Cookie 和同类技术 五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 六、我们如何存储及保护您的个人信息 七、您管理个人信息的权利 八、我们如何处理未成年人的个人信息 九、本隐私政策的更新和通知 十、如何联系我们 十一、争议解决

一、我们处理个人信息的总原则

通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。在处理您的个人信息方面,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

二、本隐私政策的适用范围

1、口袋驾考:包括口袋驾考官方网站(www.roolearn.cn)、口袋驾考移动应用程序(APP)以及口袋驾考官方微信公众号"袋鼠爱学"。 2、口袋驾考运营者:北京袋鼠爱学科技有限公司,注册地址:北京市大兴区中关村科技园区大兴生物医药产业基地永大路38号1幢4层4964室。 3、个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。 4、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将以加粗和下划线的方式提示您注意阅读。 5、必要个人信息:是指保障 App 基本功能服务正常运行所必需的个人信息,缺少该信息 App 即无法实现基本功能服务。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,口袋驾考 App 属于"学习教育类"App,基本业务功能为"驾考题库练习与在线学习"功能。为使用该基本业务功能,您需通过微信授权方式登录(获取您的微信账号标识、昵称、头像)。同时为更好地为您提供基本业务功能,口袋驾考还需要您提供或授权其他一些非必要但有关联的个人信息,您可以选择拒绝授权。除基本业务功能之外,口袋驾考还会为您提供其他多样化的扩展业务功能,提供这类功能也需要您提供有关联的个人信息,如您拒绝提供该类信息的,您将无法使用对应的扩展业务功能,但仍能使用基本业务功能。为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:《口袋驾考APP权限明细表》。原则上,口袋驾考仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。

(一)帮助您成为我们的注册 / 登录用户

1、您使用口袋驾考提供的服务,首先需要成为我们的注册 / 登录用户。您可以通过微信授权登录的方式注册并登录口袋驾考账号。您授权后,我们将获取您的微信开放平台返回的账号标识(openid)、昵称、头像,用于创建并识别您的账户。前述信息属于登录功能的必要信息,若您不提供,您将无法使用本平台的基本业务功能。您登录后可以继续完善您的账户信息,您可以修改或补充您的头像、昵称、车型(小车 / 摩托车)、科目(科目一 / 科目四)、所在地区等,以便我们为您提供更优的服务体验(包括针对您所选择参加驾考的题库类型与所在地区提供本地化题库)。

2、使用的第三方 SDK:微信开放平台 SDK。为实现微信登录、分享与支付功能,我们接入微信开放平台 SDK,该 SDK 会收集并使用您的设备标识(IDFA / OAID)、设备品牌、设备型号、操作系统、网络信息以及微信账号相关信息。

(二)向您提供我们的产品或服务

1、地区题库匹配。在您进入题库或切换地区时,您可授权我方获取您的位置信息,以便为您匹配所在城市(城市 → 省份 → 全国)的题库。如您选择不提供位置信息,我们将依据您的 IP 地址判断您所在城市,您仍可正常使用题库功能。位置信息为该功能的非必要信息。

2、语音互动答题。当您在练习页主动开启"语音互动"功能时,我们将获取您的麦克风权限与语音识别权限,用于采集并识别您说出的答案与指令。该识别由系统语音识别能力(iOS 语音识别 / Android 语音识别)完成,用于实时识别,我们不会长期保存您的语音内容。如您不开启该功能,将不影响您以常规方式答题。

3、邀请好友分享。在"邀请好友"页面,您可以生成专属邀请海报并选择保存到相册或分享给微信好友。保存海报时我们将获取您的相册写入权限;分享时将通过微信开放平台 SDK完成。为记录邀请关系,我们会关联您的邀请码与被邀请人的账号标识,用于邀请奖励的统计与发放。

4、支付功能。您可在口袋驾考购买 VIP 会员或单项功能。在支付过程中,我们会收集您的订单信息(订单号、购买明细、支付金额、支付时间)、第三方支付账号(Apple ID、微信账号)、设备型号、操作系统,并通过苹果内购(Apple In-App Purchase)或微信支付完成付款。上述信息为支付功能的必要信息,若您不提供,您将无法使用支付功能。前述支付分别由 Apple 与微信支付处理,受 Apple 与微信各自的隐私政策约束。

5、基于设备权限的服务。为向您提供更便捷、更优质的服务,我们在您使用部分功能时需要您开启部分设备权限(详见:《口袋驾考APP权限明细表》)以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们将在您具体使用到功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示。您可在您设备中关闭上述权限授权;您也可以在【我的】-【设置】中进行管理。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用这些信息,也无法为您提供对应功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

6、设备与账号安全。除上述功能外,为保障您的口袋驾考账号安全、防盗号、提高服务的安全性,以及监测 App 的崩溃日志、方便开发定位问题、优化用户体验,我们会收集必要的设备类型、设备型号、操作系统版本、网络状态(IP 地址)等信息,并记录必要的崩溃日志。我们不会对上述信息作超出本政策目的的其他用途使用。

7、其他信息。在不透露单个用户隐私资料的前提下,口袋驾考有权对整体使用数据进行统计分析,用于服务优化;这些统计信息不包含您的可识别身份信息。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:1、与国家安全、国防安全直接相关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息的;7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;8、法律法规规定的其他情形。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,当您访问口袋驾考官方网站(www.roolearn.cn)时,我们可能会通过小型数据文件(Cookie)或本地存储识别您的身份,以帮您省去重复输入信息的步骤,或帮助判断您的账户安全。在口袋驾考 APP 内,我们会使用设备的本地存储(如缓存)保存您的登录状态与设置偏好。我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器或系统设置管理 Cookie / 本地存储,但这可能影响您使用部分功能。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享。 我们不会与口袋驾考以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:1、在获得您明确同意的情况下共享;2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求;3、与我们的关联公司共享(我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束);4、与授权合作伙伴共享——仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。

目前,为向您提供微信登录、邀请分享与微信支付功能,我们接入的第三方 SDK 如下:

微信开放平台 SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司)

用途:微信登录、邀请海报分享、微信支付。 收集的信息:设备标识(IDFA / OAID)、设备品牌、设备型号、操作系统、网络信息、微信账号信息、支付订单信息、读取及写入存储信息。 隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy

苹果内购 Apple In-App Purchase(Apple Inc.)

用途:iOS 端 VIP 会员及功能购买支付。 支付与相关信息由 Apple 处理,受 Apple 隐私政策约束:https://www.apple.com/legal/privacy

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及相关保密和安全措施来处理您的个人信息,且无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让。 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:1、在获取您明确同意的情况下转让;2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则将重新向您征求授权同意。

(三)公开披露。 我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:1、获得您明确同意后;2、基于法律的披露——在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。我们承诺按照法律法规及国家标准的要求,以确认协议、弹窗、提示等形式征得您的同意。

六、我们如何存储及保护您的个人信息

(一)信息存储。 口袋驾考收集的有关您的信息和资料将保存在口袋驾考及(或)其关联公司位于中国境内的服务器上。目前,口袋驾考的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输;如果我们的产品 / 服务发生变更涉及数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知,并征得您的授权同意。我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息;对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

(二)信息保护。 为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,包括但不限于 SSL 传输加密、敏感信息加密存储、数据中心的访问控制。1、数据加密:我们对账号标识等敏感信息进行加密存储;2、身份鉴别:我们通过登录态校验进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入;3、访问控制:我们对接触到您的信息的员工采取严格管理,根据岗位采取不同权限控制,并签署保密协议;4、安全审计:我们对接入的风控与日志监测能力,对账号异常登录、注册异常等行为进行监控;5、账号保护:请妥善保管您的账户信息。如因您自己的原因导致账户信息泄露而造成的损失,需由您本人负责。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知事件基本情况、处置措施及补救建议。

七、您管理个人信息的权利

口袋驾考非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。您的权利包括:

(一)个人信息的查询、更正。 您可以通过口袋驾考APP【我的】-【编辑资料】访问、查询、更改您的头像、昵称等个人资料信息。

(二)个人信息的删除。 您可以通过【我的】-【设置】-【清除做题记录】,清除您的做题、错题与收藏等数据。在下列情形中,您也可以通过本隐私政策提供的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求,或通过注销账户的方式进行删除:1、我们处理个人信息的行为违反法律法规;2、我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意;3、我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;4、我们终止服务及运营。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权。 您可以通过开启或关闭设备功能的方式,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权(操作路径:系统设置中的应用权限,或【我的】-【设置】)。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

(四)注销账户。 您可以在我们的产品中申请注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,删除您的个人信息。如您对注销账号有疑问,可通过本隐私政策提供的联系方式联系我们。注销账户的申请路径:通过本政策"十、如何联系我们"提供的方式提出。

(五)响应您的上述请求。 为保障安全,您需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

1、口袋驾考作为驾考培训学习服务平台,所涉驾驶证申领与驾考培训面向年满 18 周岁的成年人,我们不会主动收集、使用未成年人的个人信息。 2、如果我们识别到未成年人使用口袋驾考,我们会立刻停止对其服务并删除其全部个人信息。

九、本隐私政策的更新和通知

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知提醒(以醒目的弹窗形式让您再次选择是否同意最新的隐私协议,并附带说明具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:1、我们的服务模式发生重大变化;2、我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化;3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。我们还会将本隐私政策的旧版本存档。您可以在口袋驾考APP端【我的】-【设置】-【关于我们】查看最新版本的《口袋驾考隐私政策》。

十、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过以下方式与我们取得联系,我们设立了个人信息保护专职部门和人员,一般情况下将在十五天内(国家法定节假日顺延)回复:

  1. 电子邮箱:kf@roolearn.cn
  2. 联系地址:北京袋鼠爱学科技有限公司,北京市大兴区中关村科技园区大兴生物医药产业基地永大路38号1幢4层4964室;
  3. 微信公众号:"袋鼠爱学"。

十一、争议解决

1、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办及市场监管部门进行反馈。其中,中央网信办违法和不良信息举报中心的官方网址为:https://www.12377.cn 。 2、因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均同意向 北京市大兴区人民法院 提起诉讼。